Семинар-практикум
«Принятие управленческих решений и контроль их исполнения»
Автор и ведущая: Елена Николаевна Морозова, заведующая кафедрой профессиональной подготовки бизнес-тренеров Института практической психологии «Иматон», бизнес-тренер, член Межрегиональной общественной организации тренеров и консультантов, консультант по управлению и кадровому аудиту, руководитель службы персонала, управляющий партнер консалтинговой компании, автор и ведущая бизнес-тренигов.
На тренинг приглашаем: руководители высшего и среднего уровня
Цель:
- Освоить современные подходы к постановке целей и принятию решений в управленческой деятельности.
- Овладеть практическими навыками анализа ситуации, разработки, реализации и контроля выполнения управленческих решений.
- Повысить эффективность процесса принятия и реализации управленческих решений в организации.
Содержание программы:
- Принятие решения — это выбор из имеющихся альтернатив.
- Связь принятия решений с другими функциями менеджмента.
- Типы решений и характеристики эффективного решения:
- Интуитивные и рациональные решения. Решения, основанные на суждениях.
- Характеристики эффективного управленческого решения: своевременность, подготовленность, адекватность внутренним условиям и условиям внешней среды.
- Этапы принятия решения:
- Подготовка к принятию решения.
- Выработка и рассмотрение альтернативных вариантов решения.
- Реализация принятого решения.
- Контроль и обратная связь.
- Подготовка принятия решения:
- Методические подходы к выявлению проблем, требующих решений.
- Анализ деловой ситуации с помощью причинно-следственной диаграммы.
- Перевод проблемы в задачу. Определение трудностей и ограничений.
- Преодоление неопределенности. Управление рисками.
- Способы принятия управленческих решений:
- Коллективное и единоличное принятие решений.
- Преимущества и недостатки каждого из вариантов.
- Выработка альтернативных подходов к принятию решения.
- Использование критериев при принятии решений. Типы критериев.
- Групповое принятие решений:
- Метод мозгового штурма, мягкое рейтинговое голосование.
- Матрица принятия решений. Метод Дельфи, метод номинальной группы.
- Развитие творческого подхода к принятию решений.
- Психологические ловушки при принятии решений.
- Реализация решений и контроль их исполнения.
- Планирование и организация реализации управленческих решений.
- Инструменты планирования: дерево целей и задач, список ключевых событий, диаграмма Ганта (Gantt chart), сетевой график, планирование привлечения ресурсов.
- Выбор параметров мониторинга реализации решения.
- Адекватные формы контроля исполнения решений.
- Корректировка и обратная связь в процессе реализации решения.
На семинаре активно используются различные формы групповой работы: тематические упражнения, мозговой штурм, дискуссии и т. д.
Стоимость: 9900 руб. (01.04.2010 - 03.04.2010)
Вернуться в раздел "Открытые программы, события, мероприятия"